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如果我们的产品在邮寄过程中出现破损情况或存在其它质量问题，请您及时与我们联系，我们将及时处理，尽快解决。
投诉中心热线电话：024-22933732
将从上午8：00到22：00全线为您开通。你只要将您的问题或意见告诉投诉中心的工作人员，我们将在24小时之内对您提出的问题进行处理尽快解决，并给您答复。
为使您更方便、准确地将您的投诉意见反馈给我们，以便我们可以更加及时、妥善的处理，给您以满意的答复，我们同时设立了其他多种投诉途径：
第一、在线QQ投诉：
您可以以QQ留言和在线会话的形式，将您的投诉意见实时、准确地反馈给我们，工作人员将在接到消息10分钟之内给您以满意答复。QQ号码961857909。
第二、电子邮件投诉：
您还可以给我们发来电子邮件，使我们更详实地了解您的投诉意见，进行妥善处理。电子邮箱地址：Email:q-c-d@sohu.com。
第三、手机短信投诉：
您也可以以短信的形式与我们联系，工作人员将全天24时随时受理您的投诉，并做到零等待的处理时间。手机号码为:15909821072.
第四、传真投诉：
您同样可以以电话传真的形式，将投诉意见传达给工作人员，并请告知联系的最佳时间，我们会在打扰您的情况下主动与您联系。传真号码：024-22933732.
第五、现场投诉：
如果您能亲自莅临公司投诉，我们同样欢迎，我们将与您详细沟通，妥善处理，直到您满意为止。
公司地址：
沈阳沈河区热闹路11号
乘车路线：
沈阳市内乘坐103路、223路、523路、501路到顺通站下车；207路、297路到第七中学站下车回走200米即是。
多种不同的投诉方式，只为一个共同的目的——上帝的微笑。感谢您的支持和关心，希望您多提宝贵意见。
投诉中心宗旨：微笑对人，用心对事！
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